Tham khảo

Thông tin của bạn – chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ min68 thu thập dữ liệu gì từ tài khoản của bạn, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì. Chúng tôi viết thẳng, không vòng vo – để bạn hiểu đúng trước khi bắt đầu.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
min68 Thông tin của bạn – chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email – chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và phản hồi đúng nội dung bạn hỏi, không phải câu trả lời mẫu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Phù hợp khi bạn cần ghi lại quá trình xử lý hoặc đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại – không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi cơ bản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi cam kết về thông tin của bạn

Quyền riêng tư không phải điều chúng tôi nói một lần rồi thôi. Từ cookie trên trình duyệt đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money – mỗi lớp dữ liệu đều có chính sách xử lý rõ ràng. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng hàng ngày.

Mã hóa toàn bộ kênh giao dịch

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch nạp tiền qua MoMo lẫn phiên đăng nhập trên điện thoại.

Cookie và lịch sử truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại từng khu vực.

Yêu cầu xem và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xóa khi không còn sử dụng. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách min68 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị đăng nhập. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Các đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng chỉ tiếp cận dữ liệu giới hạn và phải ký cam kết bảo mật.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất; một phần dữ liệu có thể được giữ thêm theo yêu cầu pháp lý khu vực.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết bị đã xác minh để bạn không phải nhập OTP mỗi lần. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng tài khoản.

Không bị mất dữ liệu tài khoản. Bạn cần liên hệ hỗ trợ để cập nhật số điện thoại và xác minh lại ví thanh toán; lịch sử giao dịch vẫn được giữ nguyên.

Hệ thống ghi lại mỗi thiết bị đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP trước khi cho phép truy cập để bảo vệ tài khoản của bạn.